Allgemeine Geschäftsbedingungen der hydrop systems GmbH

Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der hydrop systems GmbH (nachfolgend „hydrop“) und dem Verbraucher (nachfolgend „Verbraucher“) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Abweichende Bedingungen des Verbrauchers werden nicht anerkannt, es sei denn, hydrop stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der hydrop systems GmbH, Geschäftsführung: Raimund Koop und Katrin Kreidel, Pfaffenwaldring 19, 70569 Stuttgart, Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 795618.

Vertragsgegenstand
- Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf oder die Nutzung der Software-Applikationen und Endgeräte von hydrop, die ein intelligentes Wassermonitoring ermöglichen, sowie sonstige im Webshop des Unternehmens angebotene Produkte. Applikationen von hydrop – nachfolgend “Apps” — umfassen sowohl webbasierte Applikationen als auch mobile Applikationen.
- Die mobilen Apps werden über die unterschiedlichen Stores für mobile Applikationen (iOS App-Store, Android Play Store etc.) bereitgestellt. Die Web-Applikation ist über die Website hydrop abrufbar.
- Zentrales Bindeglied zwischen den Applikationen untereinander und zu den Endgeräten bildet die Serverinfrastruktur von hydrop. Sofern Wartungsarbeiten erforderlich werden, informiert hydrop den Verbraucher rechtzeitig darüber.
Leistungsbeschreibung, Bestellvorgang und Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Soweit die in den Prospekten, Anzeigen und sonstigen Angebotsunterlagen enthaltenen Angaben nicht von hydrop ausdrücklich als verbindlich bezeichnet worden sind, sind die dort enthaltenen Abbildungen oder Zeichnungen nur annähernd maßgebend. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
- Der Verbraucher kann aus dem Sortiment von hydrop Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [In den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z. B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche Buttonbeschriftung eintragen: [Weiter zum Bezahlen] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
- Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] geben Sie als Verbraucher eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Verbraucher die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion “zurück” zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
- hydrop schickt dem Verbraucher nach der verbindlichen Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E‑Mail zu, in welcher die Bestellung des Verbrauchers nochmals aufgeführt wird und die der Verbraucher über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Verbrauchers bei hydrop eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn hydrop das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Verbraucher versendet, übergibt oder den Versand an den Verbraucher innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E‑Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat. Die Annahme kann ferner durch eine seitens hydrop an den Verbraucher gerichtete Zahlungsaufforderung und spätestens durch den Abschluss des Zahlungsvorgangs erfolgen. Im Fall mehrerer Annahmevorgänge ist der früheste Annahmezeitpunkt maßgeblich. Nimmt hydrop das Angebot des Verbrauchers innerhalb der Annahmefrist nicht an, kommt kein Vertrag zustande und der Verbraucher wird nicht mehr an sein Angebot gebunden.
- Sollte hydrop eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei hydrop eingegangen ist, tritt hydrop vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und hydrop keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Verbraucher und hydrop ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
- Sollte eine der Bedingungen dieser AGB verletzt sein oder dies durch sonstige wichtige Gründe erforderlich sein, kann hydrop vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall entfällt die Lieferpflicht von hydrop und der Verbraucher erhält ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

Kein Verkauf an gewerbliche Abnehmer

Die im Webshop von hydrop angebotene Ware wird nur an Verbraucher als Endverbraucher verkauft. Die gewerbliche Weiterveräußerung von Ware ist nicht gestattet. hydrop behält sich vor, Vertragsangebote, die den Anschein erwecken, zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs der Ware abgegeben zu werden, nicht anzunehmen.

Allgemeine Pflichten des Verbrauchers

Der Verbraucher sichert zu, dass die bei der Bestellung und der Registrierung mitgeteilten Daten richtig und vollständig sind. Er verpflichtet sich, hydrop jeweils unverzüglich über Änderungen der mitgeteilten Daten zu unterrichten und auf entsprechende Anfrage von hydrop binnen 15 Tagen ab Zugang die aktuelle Richtigkeit erneut zu bestätigen. Dieses betrifft insbesondere Name, postalische Anschrift, E‑Mail-Adresse sowie Telefon- und ggf. Telefax-Nummer des Kunden, ggf. seine Rechtsform und Details zur gewählten Zahlungsmethode.

Widerrufsrecht
- Schließt der Verbraucher einen Vertrag mit hydrop und verwenden der Verbraucher und hydrop für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel (z. B. Bestellung über den Webshop des Anbieters sowie Telefon, E‑Mail oder Fax), steht dem Verbraucher in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
- Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch macht, so hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
- Zahlungen für In-App-Abonnements und Einkäufe über den Apple AppStore oder den Google Play Store können nicht über hydrop widerrufen und / oder erstattet werden.
- Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [hydrop systems GmbH, c/o ARENA2036, Pfaffenwaldring 19, 70569 Stuttgart, contact@hydrop-systems.com] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E‑Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung –

Über das Muster-Widerrufsformular informiert hydrop nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
hydrop systems GmbH
c/o ARENA2036
Pfaffenwaldring 19
70569 Stuttgart
contact@hydrop-systems.com

–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
–Bestellt am (*)/erhalten am (*)
–Name des/der Verbraucher(s)
–Anschrift des/der Verbraucher(s) inklusive E‑Mail-Adresse
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen

Preise und Versandkosten
- Es gelten die auf den Internetseiten von hydrop dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sofern Versandkosten anfallen, informiert hydrop über deren Höhe im Bestellprozess. Alle Preise, die auf der Website von hydrop angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
- hydrop behält sich vor, für die verschiedenen Zahlungsoptionen Dritte mit der Abwicklung zu beauftragen.
- Rechnungen werden dem Verbraucher grundsätzlich per E‑Mail zugesandt. Der Rechnungsbetrag ist spätestens 10 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig.
- Gerät der Verbraucher mit einer Zahlung in Verzug, ist hydrop berechtigt, eine Mahnpauschale pro Mahnung zu erheben.
- Für jede nicht eingelöste bzw. zurückgereichte Lastschrift oder Kreditkartenzahlung ist hydrop berechtigt, eine Pauschale in Rechnung zu stellen, es sei denn, der Verbraucher weist nach, dass er das schadenauslösende Ereignis nicht zu vertreten hat. Dem Verbraucher bleibt der Nachweis unbenommen, dass kein oder ein geringerer Schaden als die Pauschale entstanden ist.
Lieferung
- Lieferungen erfolgen nur innerhalb von Deutschland. Wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land benötigen, wenden Sie sich bitte per E‑Mail an unseren Kundenservice unter contact@hydrop-systems.com.
- Soweit kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, sind unsere Liefertermine bzw. Lieferfristen ausschließlich unverbindliche Angaben.
- Der Beginn der angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Verbrauchers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
- Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil hydrop mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann hydrop vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird hydrop den Verbraucher unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Verbraucher keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird hydrop dem Verbraucher ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
- Der Verbraucher kann hydrop 4 Wochen nach Überschreitung eines unverbindlichen Liefertermins/Lieferfrist in Textform (Brief oder E‑Mail) auffordern, binnen einer angemessenen Frist zu liefern. Sollte hydrop einen ausdrücklichen Liefertermin/eine Lieferfrist schuldhaft nicht einhalten oder aus anderem Grund in Verzug geraten, so muss der Verbraucher hydrop eine angemessene Nachfrist zur Bewirkung der Leistung setzen. Wenn die Nachfrist fruchtlos verstrichen ist, so ist der Verbraucher berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
- Kommt der Verbraucher in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist hydrop berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Dem Verbraucher bleibt seinerseits vorbehalten nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe überhaupt nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden ist. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Verbraucher über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug gerät.
- hydrop behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, sollte die Zustellung aufgrund eines Verschuldens des Verbrauchers dreimal scheitern. Bereits vom Verbraucher geleistete Zahlungen werden in diesem Fall von hydrop erstattet.
- Weitere gesetzliche Ansprüche und Rechte des Verbrauchers wegen eines Lieferverzuges bleiben unberührt.
- Werden Endgeräte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Verbraucher dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte hydrop spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Endgeräte mitzuteilen, damit hydrop den Transportschaden gegenüber dem beauftragten Logistikunternehmen geltend machen kann.

Zahlungsmodalitäten
- Der Verbraucher kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Verbraucher werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
- Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder Nachnahme.
- Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt hydrop dem Verbraucher die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefert die Ware nach Zahlungseingang, sofern keine längere Verzögerung auf der Seite des Shops aufgeführt ist. In diesem Fall wird die Ware nach Eingang der Zahlung und Ablauf der angegebenen Verzögerung geliefert.
- Bei Nachnahme ist der ausgewiesene Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen. Verzugszinsen werden in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz p. a. (siehe Anhang 1) berechnet. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Für den Fall, dass hydrop einen höheren Verzugsschaden geltend macht, hat der Verbraucher die Möglichkeit, uns nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in zumindest wesentlich niedrigerer Höhe angefallen ist.
- Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
- Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z. B. PayPal, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Eigentumsvorbehalt
- hydrop behält sich das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor.
- Der Verbraucher ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Insbesondere ist er verpflichtet, diese auf eigene Kosten gegen Diebstahl‑, Feuer- und Wasserschäden ausreichend zum Neuwert zu versichern (Hinweis: nur zulässig bei Verkauf hochwertiger Güter). Müssen Wartungs- und Inspektionsarbeiten durchgeführt werden, hat der Verbraucher diese auf eigene Kosten rechtzeitig auszuführen. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat uns der Verbraucher unverzüglich in Textform zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß Paragraf 771 ZPO zu erstatten, haftet der Verbraucher für den uns entstandenen Ausfall.
- Die Be- und Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Verbraucher erfolgt stets Namens und im Auftrag für uns. In diesem Fall setzt sich das Anwartschaftsrecht des Verbrauchers an der Kaufsache an der umgebildeten Sache fort. Sofern die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet wird, erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des objektiven Wertes unserer Kaufsache zu den anderen bearbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung. Dasselbe gilt für den Fall der Vermischung. Sofern die Vermischung in der Weise erfolgt, dass die Sache des Verbrauchers als Hauptsache anzusehen ist, gilt als vereinbart, dass der Verbraucher uns anteilmäßig Miteigentum überträgt und das so entstandene Alleineigentum oder Miteigentum für uns verwahrt. Zur Sicherung unserer Forderungen gegen den Verbraucher tritt der Verbraucher auch solche Forderungen an uns ab, die ihm durch die Verbindung der Vorbehaltsware mit einem Grundstück gegen einen Dritten erwachsen; wir nehmen diese Abtretung schon jetzt an. hydrop verpflichtet sich, die dem Unternehmen zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Verbrauchers freizugeben, soweit ihr Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 20 % übersteigt.

Kundenkonto
- hydrop stellt dem Verbraucher ein Kundenkonto zur Verfügung. Innerhalb des Kundenkontos werden dem Verbraucher Informationen über die Bestellungen und seine bei hydrop gespeicherten Kundendaten zur Verfügung gestellt. Die im Kundenkonto gespeicherten Informationen sind nicht öffentlich.
- Der Verbraucher ist verpflichtet, im Kundenkonto wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die Angaben an Änderungen der tatsächlichen Verhältnisse anzupassen, soweit dies erforderlich ist (z. B. die geänderte E‑Mail-Adresse im Falle eines Wechsels oder die geänderte Postanschrift vor einer Bestellung). Der Verbraucher ist für eventuelle Nachteile, die aufgrund fehlerhafter Angaben entstehen, verantwortlich.
- Das Kundenkonto darf nur nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere den Vorschriften zum Schutz von Rechten Dritter, und nach Maßgabe der AGB von hydrop mittels der durch hydrop bereitgestellten Zugriffsmasken und anderen technischen Zugriffsmöglichkeiten genutzt werden. Eine andere Art der Nutzung, insbesondere durch externe Software, wie z. B. Bots oder Crawler, ist untersagt.
- Soweit Verbraucher innerhalb des Kundenkontos Inhalte oder Informationen (nachfolgend bezeichnet als “Inhalte”) speichern, angeben oder sonst einstellen, sind die Verbraucher für diese Informationen verantwortlich. hydrop macht sich die Inhalte der Verbraucher nicht zu eigen. hydrop behält sich jedoch vor, je nach dem Grad der von den Inhalten ausgehenden Rechtsverletzungsgefahr, insbesondere der Gefahr für Dritte, geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Zu den Maßnahmen, die den Kriterien der Erforderlichkeit, Angemessenheit, Sorgfalt, Objektivität sowie der Zumutbarkeit und den Interessen aller Beteiligten, insbesondere den Grundrechten der Verbraucher, Rechnung tragen, können die (teilweise) Löschung von Inhalten, Handlungs- und Erklärungsaufforderungen, Verwarnungen und Abmahnungen sowie Hausverbote gehören.
- Verbraucher können das Kundenkonto jederzeit kündigen. hydrop kann das Kundenkonto jederzeit mit einer angemessenen Frist, die in der Regel zwei Wochen beträgt, kündigen. Die Kündigung muss für den Verbraucher zumutbar sein. hydrop behält sich die Kündigung aus außerordentlichen Gründen vor.
- Ab dem Zeitpunkt der Kündigung stehen das Kundenkonto und die im Kundenkonto gespeicherten Informationen dem Verbraucher nicht mehr zur Verfügung. Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, seine Daten bei der Kündigung des Kundenkontos zu sichern.

Technische Voraussetzungen
- Die Nutzung der Applikationen von hydrop mit vollem Funktionsumfang setzt eine funktionierende und fortlaufend bestehende Internetverbindung und die Möglichkeit einer Stromverbindung am Installationsort voraus. Für eine vollumfängliche Nutzung der mobilen Applikationen wird weiterhin eine mobile Datenverbindung benötigt. Die Bereitstellung und Erhaltung der Funktionsfähigkeit der Internetverbindungen und der Stromversorgung obliegt dem Verbraucher.
- Vor der Installation der Endgeräte wird in der App von hydrop eine Kompatibilitätsprüfung mit dem oder den vorhandenen Wasserzählern des Verbrauchers durchgeführt. Die Kompatibilitätsprüfung erfolgt auf der Basis von Verbraucherangaben.
- Ergibt die Kompatibilitätsprüfung mit dem/den Wasserzähler(n), dass eine Kompatibilität nicht gegeben ist, informiert der hydrop den Verbraucher unverzüglich darüber. Der Verbraucher ist daraufhin verpflichtet, innerhalb der Fristen zum Widerruf die entsprechenden Erklärungen abzugeben und die Endgeräte vollständig und ohne Gebrauchsspuren an hydrop zurückzusenden.

Datenschutz
- Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) handelt hydrop nach den gesetzlichen Vorschriften. Die vom Verbraucher übermittelten personenbezogenen Daten, Bestellungen und Betriebsdaten der Endgeräte werden hydrop elektronisch gespeichert.
- Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen notwendigen personenbezogenen Daten befinden sich in den Datenschutzbestimmungen von hydrop.
- hydrop ergreift die dem Stand der Technik entsprechenden Maßnahmen zum Schutz der Daten gegen unbefugte Zugriffe. Gleichwohl wird darauf hingewiesen, dass nach dem Stand der Technik nicht vollständig verhindert werden kann, dass Dritte unbefugt versuchen können, auf diese Daten Zugriff zu nehmen.

Gewährleistung
- Die Gewährleistung (Mängelhaftung) bestimmt sich vorbehaltlich folgender Regelungen nach gesetzlichen Vorschriften.
- Beim Kauf von Endgeräten verjähren diese grundsätzlich nach zwei Jahren.
- Eine darüberhinausgehende Garantie besteht bei den von hydrop gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich angegeben wurde. Verbraucher werden über abweichende Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.

Haftung
- Für andere Schäden, als die, die durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstanden sind, haftet hydrop nur, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, d.h. einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, durch den Anbieter oder dessen Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine darüberhinausgehende Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen.
- Wird eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist die Haftung von hydrop auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Eine Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.
- Im Übrigen haftet hydrop nicht für Schäden an mit den Endgeräten des Verbrauchers verbundenen Geräten Dritter oder für Schäden an den Endgeräten von hydrop sowie eine fehlende Gebrauchstauglichkeit der Endgeräte, wenn diese auf falschen oder unvollständigen Angaben des Verbrauchers bei der Kompatibilitätsüberprüfung oder Missachtung der Hinweise von hydrop beruhen.
- hydrop haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Nutzung, Behandlung, Bedienung oder Lagerung entstehen.
- Soweit nicht schon durch die vorangegangenen Regelungen ausgeschlossen, ist eine Haftung von hydrop für Schäden an mit den Endgeräten verbundenen Geräten ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden geht nachweislich auf den Betrieb eines der Endgeräte von hydrop zurück. Die Nachweispflicht obliegt dem Verbraucher. Ist der Nachweis durch eine Handlung des Verbrauchers unmöglich, so ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
- Soweit die Haftung von hydrop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmenden, Vertretenden und Erfüllungsgehilfen.
- Weiterhin übernimmt hydrop keine Haftung für die Begrenzung oder die Verweigerung von freiwilligen Garantieleistungen Dritter aufgrund des Einsatzes der Endgeräte von hydrop. Gewährleistungsansprüche gegenüber Dritten bleiben unberührt und sind gegenüber den jeweiligen Dritten geltend zu machen.
- hydrop behält sich vor, den Zugriff auf die Software und die uneingeschränkte Nutzung der Applikationen des Verbrauchers zu unterbrechen, solange und soweit dies aus zwingenden Gründen bspw. bei notwendigen Wartungsarbeiten an Servern oder Programmen bzw. der notwendigen Infrastruktur, bei unbefugten Angriffen auf Daten oder Rechner, zur Beseitigung unvorhergesehener Sicherheitslücken oder sonstiger schwerwiegender Störungen erforderlich ist. Diese kurzzeitigen Einschränkungen begründen keine Haftung oder Gewährleistungsansprüche des Verbrauchers.
Speicherung des Vertrages
- Der Verbraucher kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an hydrop ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
- hydrop sendet dem Verbraucher außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von ihm angegebene E‑Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der Verbraucher ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.

Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist hydrop weder bereit noch verpflichtet.

Sonstiges
- Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
- Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- hydrop ist berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen — soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Verbraucher eingeführt sind — einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung informiert hydrop den Verbraucher unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Verbraucher nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis dem Anbieter gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.